Escuchar por los ojos
EL PERIÓDICO MEDITERRÁNEO Artículo opinión 5/3/2023
Escuchar por los ojos
Un reciente experimento de la Universidad de California asegura que la efectividad en la comunicación está determinada por las señales no verbales. Así, el ensayo concluye que el impacto en una actuación se determina en un 7% por las palabras utilizadas, en un 38% por la calidad de voz y en un 55% por la comunicación no verbal.
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